"By Hand and Heart" ist das Ethos von Glenturret und der 12-Jährige Single Malt ist eine Hommage daran. Ein Whisky, der in europäischen Eichenfässern reifte, die die Destillate von Beginn an seit 12 Jahren behutsam gehütet haben, nachdem sie die für Glenturret typisch manuellen Produktionsprozesse durchlaufen hatten. Wie die vielen Hände, die das Leben des Whiskys geprägt haben, verleihen auch die Eichenfässer dem Whisky, der in ihnen reift, langsam und behutsam seinen unverwechselbaren Charakter. Dabei wird niemals überzogen, sondern veredelt und ausgestaltet, um eine reiche, vielschichtige Geschmackskomplexität zu verleihen.